Wenn sie Ihre Reservierung stornieren möchten, geht das nur über Hütten-Holiday und diesen Link dazu ...

Wir am Matrashaus haben keinen Zugriff auf das Reservierungsportal.

Es hat deshalb auch keinen Sinn, wenn sie bei uns anrufen um zu stornieren.

Hier finden Sie eine ausführliche Beschreibung wie das Stornieren einer Übernachtungsbuchung funktioniert.